ביטול שירות ופניות לקוחות | גו איסט: שירות אישי ומקצועי

אין דרך עדינה לומר את זה: יפן היא הטופ שבטופ מול שאר העולם! 🇯🇵✈️ יצאנו לשבועיים במדינה שהיא לא פחות מיוצאת דופן. שמענו סיפורים, ראינו תמונות, אבל שום דבר לא הכין אותנו למה שמחכה לנו כאן במציאות. יפן מהממת, מהפנטת ומיוחדת יותר מכל מה שדמיינו. יש את העולם – ויש את יפן. היא לחלוטין הטופ שבטופ. מדינה מתוקנת, נקייה ברמות שאי אפשר להסביר, עם תרבות, כבוד ונימוסים שאנחנו פשוט לא רגילים אליהם מהארץ. מצד אחד, היסטוריה ותרבות עמוקה בטקאיאמה וקיוטו המכשפות, ומצד שני – טוקיו המטורפת, המדינה הכי מתקדמת טכנולוגית שיש. מערכת הרכבות התחתיות כאן היא עולם ומלואו, מעל ומתחת לאדמה, והכל מתנהל בסדר מופתי שגורם לך לעמוד ולהיות מוקסם כל יום מחדש. הטיול הזה לא היה נראה ככה בלי החברים מ- Go East - גו איסט - המומחים למזרחשלימדו אותנו מה זה "דיוק יפני" עוד לפני שנחתנו. הם בנו לנו מסלול מדויק שתפר את האופי שלנו בצורה מושלמת, דאגו לכל המלונות, רכשו מראש את הכרטיסים לכל האטרקציות השוות, וליוו אותנו צמוד-צמוד לאורך כל הדרך בקבוצת וואטסאפ עם נציג מקומי כאן ביפן. הכל דפק כמו שעון, בלי שום דאגות, פשוט מקסימום הנאה. אם אתם מתכננים את הטיול הבא שלכם ומחפשים יעד שיעיף לכם את המוח (וכמובן, מישהו שיפיק לכם אותו מאלף ועד תיו) – אל תחשבו פעמיים. יפן זה המקום, ו @Go East זה הכתובת. 🌸🏯🚄 #יפן #טוקיו #קיוטו #טקאיאמה #טיולשלפעםבחיים #JapanTravel#Go East

בינואר יצרתי קשר עם דניאלה מגו-איסט, ביקשתי לארגן טיול משפחתי בגאורגיה, אחרי שעשינו תיאום ציפיות דניאלה ארגנה לנו טיול ג׳יפים מושלם, בשדה התעופה חיכה לנו המדריך אלכס עם שני ג׳יפים, ויצאנו לטיול מהיפים ביותר שעשינו, הגענו למקומות שהרבה לא מגיעים כמו טושטי הרחוקה, למדנו על ההיסטוריה המפוארת של גאורגיה, בנופים שחלקם כמו גלויות. מומלץ בחום לוהט, כל מי שרוצה לעשות טיול טבע מהנה בגאורגיה עם המשפחה, רק עם גו-איסט ועם אלכס.

הסיפור אהבה שלנו עם GO EAST התחיל לפני 11 חודשים , שם בשיחה הראשונה עם מאשה הכל קרה היה חיבור ראשוני שהיה הניצוץ הראשון להכל . לא באמת היה לי הבנה מה זה טיול מאורגן פרטי אבל לאט לאט התחלתי להבין שכאן מטפלים בכל בקשה ורצון שלי מהתחלה ועד הסוף . עכשיו שאני יושבת לי בשדה וממתינה לטיסה חזרה ארצה אני מנסה להבין ולהפנים איזו חוויה מטורפת עברנו איזו זכות נפלה בחלקנו שהרמנו את הטלפון דווקא ל GO EAST. מהרגע שנחתנו בוייטנאם הקסומה דאגו לנו כמו למלכים מהשדה למלון לכל מקום שרק רצינו . הצוות הראשון שפגשנו היה חיבור מהשניה הראשונה המדריך והנהג דאגו לנו באהבה ענקית ואנחנו נשארנו מלאי אהבה ❤️🙏🏻🇻🇳 . גם המשרד בוייטנאם היו נהדרים כל בקשה שינוי מסלול התקבלו בהבנה מהירה אפילו תקלה כמו לשכוח שני פריטים באוטו של הנהג הראשון שהיה במחוז אחר טופל באהבה גדולה ודאגו לנו במחוז האחר לתחליף חדש משהו שהיה הרבה מעבר לציפיות שלנו . המלונות שבחרנו דרכם היו ברמה פנומנלית, הליווי הצמוד של מאשה היקרה למשך כל השנה הזו היה יוצא מגדר הרגיל והיא הפכה לחברה שאיתה גם נתכנן בעתיד טיולים נוספים . אז כל מי שרוצה טיול מפנק שידאגו לו לכל הפרטים מהקטן לגדול אני ממליצה בחום רב עליהם הם פשוט מאוד מקצוענים ומקסימים .

חזרנו מטיול הורים וילדים בגאורגיה. האתגר שבטרק עם הילד והקבוצתיות מייצר חיבור בין האנשים שקשה להסביר. בנוסף כל הטיול מאורגן להפליא וצוות המדריכים מעולה! תודה לgo east ולדורון על חוויה בלתי נשכחת!

פז ארגנה לנו טיול באוסטרליה - בתי מלון, טיסות פנימיות וסיורים. היא הייתה קשובה לצרכים ולרצונות שלנו והכל תוכנן במקצועיות ובהתחשבות, כולל גמישות לשינויים במהלך הטיול. היה כיף לשתף פעולה עם פז והצוות האוסטרלי והתוצאה היתה טיול מאד מוצלח.

דניאל וצוות גו איסט ארגנו לנו טיול מאלף ועד תף פשוט מדהים בגאורגיה. הנהגים והמדריכים שצוותו לנו:אקו ודיוויד היו מעולים ועשו לנו טיול מדהים עם רק חשק לשוב לשם שוב ולהמשיך לטייל בארץ המדהימה הזו .